Gastgeber aus Passion
™
Bekannt aus
Viktor Stoyanov HOSPITALITY
Als junge Hotel-Führungskraft aus Berlin verfüge ich über ein fundiertes Wissen in der Gastgewerbebranche. Aus einer "Gastro-Familie" stammend, habe ich schon als kleines Kind in den elterlichen Betrieben mit angepackt und währenddessen Inspiration, Motivation und Begeisterung gefunden. Diese Provenienz hat mich zu dem geprägt, was ich heute bin und wird mich zu dem prägen, was ich morgen sein werde.
Ich bin leidenschaftlicher Gastgeber voller Elan und Herzblut mit Erfahrung sowohl im Bewirtungs- als auch im Beherbergungsbereich von Hotelbetrieben. Dabei sehe ich die freundschaftliche Bindung zu meinen Gästen als Grundstein für exzellenten Service.
Qualifikationen
Master of Arts (M.A.)
General Management
IU Internationale Hochschule, Berlin DE
2022 - 2024
Bachelor of Arts (B.A.)
Tourismuswirtschaft
IU Internationale Hochschule, Berlin DE
2018 - 2022
Zertifikat
Hospitality Management
Cornell University, Ithaca USA
2020
Zertifikat
Certification in Hotel
Industry Analytics (CHIA)
American Hotel & Lodging Association, Orlando USA
STR, London UK
2022
Zertifikat
Front Office & Revenue Management
IST Studieninstitut, Düsseldorf DE
2020
Zertifikat
Food & Beverage Management
IST Studieninstitut, Düsseldorf DE
2020
Seminar
Qualitäts-Coach
ServiceQualität Deutschland, Berlin DE
2021
Kompetenzen
Hotel Management
Front Office Management
Yield & Revenue Management
Guest Relation Management
Marketing Management
F&B Management
Event Management
Quality Management